Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів"    покупець має право на обмін або повернення товару протягом 14 днів з моменту покупки (отримання товару на відділенні або кур'єром).
Не підлягають обміну (поверненню) товари належної якості, перелік яких затверджений постановою КМУ від 19.03.94 р № 172. 

Зверніть увагу - майки обміну підлягають. Білизна (трусики) ні

За умовою оплати доставки Вами в обидві сторони (укр пошта/нова пошта). АБО ФУНКЦІЇ "ЛЕГКЕ ПОВЕРНЕННЯ" НА НОВІЙ ПОШТІ ЗА - 0 ГРН.

Якщо обмін чи повернення виконується ЧЕРЕЗ ПРОВИНУ МАГАЗИНУ, ДОСТАВКА ОПЛАЧУЄТЬСЯ НАМИ

Усі обміни чи повернення забираємо з пошти та перевіряємо протягом 1-2 робочих днів; Далі ми Вам повертаємо кошти або обмінюємо товар.

 

ВАЖЛИВО !!!

  • Обмін та повернення товару здійснюється виключно за умови збереження його товарного вигляду. Товар, який не був вживанний та не має слідів використання.
  • Товари, які одягали, прали, зіпсували або залишили брудними, обміну та поверненню не підлягають. Такі речі ми будемо змушені повернути Вам назад.

Для здійснення повернення або обміну  товару, будь ласка, дотримуйтесь наступного простого процесу:

  • Зв’яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів за телефоном +380961891482 або надішліть повідомлення у вайбер/телеграм на цей номер про намір повернути товар.
  • Упакуйте товар у надійну упаковку, щоб уникнути пошкоджень під час транспортування.
  • Надішліть товар «Укр Поштою» за адресою:  м.Вінниця 21002. отримувач Кіфа Дмитро Віталійович +380983038420. 
  • Новою поштою - м.Вінниця відділення 12. Кіфа Дмитро Віталійович +380983038420
  • Після отримання товару та перевірки його стану ми повернемо вам суму, сплачену за товар, на вашу банківську картку протягом 7 робочих днів.

 

Повернення товарів неналежної якості

Якщо ви виявили будь-які дефекти або недоліки в товарі, ми з радістю замінимо його або повернемо кошти.

Повернення коштів

У разі повернення товару належної якості ми повертаємо вам суму, сплачену за товар, за винятком вартості доставки. Якщо товар був оплачений банківською карткою — кошти повертаються на цю ж картку. У разі повернення товару неналежної якості ми повністю компенсуємо вам вартість товару та всі транспортні витрати.